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• 一葉568 2022/5/11 12:12:42

  制作的條形碼里面有3個(gè)帶括號(hào)的內(nèi)容，現(xiàn)在做出來(lái)只有2個(gè)帶括號(hào)的

  2022/5/29 18:56:40 管理員回復(fù)：

  這個(gè)跟條碼的數(shù)據(jù)內(nèi)容格式及碼制有關(guān)，請(qǐng)聯(lián)系在線客服協(xié)助分析處理。

• 小魚 2021/12/19 15:15:53

  您好：條形碼掃不出數(shù)字來(lái)（有的可以掃出來(lái)）

  2021/12/27 17:36:18 管理員回復(fù)：

  您好，在打印高密度條形碼的時(shí)候建議勾選“最優(yōu)”，方便的話，可以直接聯(lián)系在線客服，制作的標(biāo)簽并拍照發(fā)一下您的打印效果給客服。便于排查原因。

• 琳 2021/11/29 15:04:38

  我裁切的尺寸跟設(shè)置的尺寸一樣，有時(shí)候我也調(diào)的比裁切的尺寸更小，可是還是壓線，每張圖還是會(huì)往下移一點(diǎn)點(diǎn)，到最后的兩張圖就直接少了好幾毫米，這是什么原因呢？是我哪里操作錯(cuò)了嗎？

  2021/12/3 14:17:12 管理員回復(fù)：

  建議您直接聯(lián)系在線客服，發(fā)打印的效果圖片給客服，可以幫您遠(yuǎn)程檢查一下設(shè)置。

• 一文錢 2021/11/11 14:54:20

  做好的二維碼保存后的ZHL文件打印顯示 文件無(wú)效
  但是前面的另外一個(gè)保存的ZHL文件又可以打印，這是咋個(gè)一回事

  2021/11/13 11:51:28 管理員回復(fù)：

  2個(gè)zhl文件不是用同一個(gè)軟件版本制作的。 低版本號(hào)軟件打不開高版本號(hào)軟件生成的文件，您可以聯(lián)系在線客服索要升級(jí)包，或遠(yuǎn)程協(xié)助您解決問(wèn)題。

• win 2021/10/22 17:48:17

  能不能把掃描的一組條碼生成一個(gè)二維碼，那么裝箱后我用手機(jī)一掃這個(gè)二維碼就可以看到箱里面有這一組條碼了。

  2021/10/27 13:36:27 管理員回復(fù)：

  可以的。將二維碼數(shù)據(jù)源對(duì)象類型設(shè)置成“打印時(shí)輸入”這樣在打印的時(shí)候回彈出來(lái)輸入框，將要用的一組條形碼掃描進(jìn)去即可。注意掃描槍上回車鍵的設(shè)置
  具體操作方法可參考此教程：
  http://m.xh12345.com/news/7/show-6062.html
  
  

• 123 2021/9/1 13:14:31

  unknown error（H0051）

  2021/9/8 18:46:58 管理員回復(fù)：

  您好，出現(xiàn)該提示是因?yàn)闄z測(cè)到虛擬機(jī)環(huán)境。中瑯條碼標(biāo)簽打印軟件只能在本地計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上運(yùn)行，不支持虛擬機(jī)(VM)環(huán)境。

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